RAUVIA Consulting

El presente sitio web es operado por RAUVIA CONSULTORIA Y DESARROLLO TECNOLOGICO, S.A.S. DE C.V., comercialmente identificada como RAUVIA Consulting —en adelante, “RAUVIA”—.

Estos Términos y Condiciones regulan exclusivamente el acceso, navegación y uso de rauvia.com.mx, sus páginas, contenidos y mecanismos de contacto.

El acceso y utilización del sitio implica que la persona usuaria reconoce y acepta las disposiciones aquí establecidas.

1. Objeto del sitio

El sitio de RAUVIA tiene como finalidad proporcionar información sobre:

• RAUVIA y sus capacidades;
• soluciones y servicios;
• AETHRYON;
• casos y evidencia;
• Insights y contenidos;
• mecanismos para establecer contacto con RAUVIA.

La información publicada tiene carácter informativo y comercial.

La consulta del sitio no genera por sí misma una relación contractual entre RAUVIA y la persona usuaria.

2. Información sobre soluciones y servicios

RAUVIA procura mantener actualizada la información publicada respecto de sus soluciones, capacidades y servicios.

Las descripciones, características, alcances, precios de referencia, tiempos estimados o cualquier otra información comercial disponible en el sitio tienen finalidad informativa y podrán estar sujetos a validación antes de establecer una relación comercial.

El envío de un formulario, mensaje, correo electrónico o comunicación mediante WhatsApp no implica que RAUVIA haya aceptado prestar un servicio.

Las condiciones aplicables a cualquier proyecto serán definidas de manera independiente cuando corresponda.

3. Uso adecuado del sitio

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a abstenerse de realizar actividades que puedan:

• afectar su disponibilidad o funcionamiento;
• vulnerar medidas de seguridad;
• introducir código malicioso;
• intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o información;
• utilizar contenidos de manera fraudulenta;
• suplantar la identidad de terceros;
• realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.

RAUVIA podrá restringir el acceso cuando detecte actividades que puedan comprometer la seguridad o funcionamiento del sitio.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluyendo de manera enunciativa:

• textos;
• identidad visual;
• gráficos;
• diagramas;
• modelos;
• metodologías;
• análisis;
• casos;
• Insights;
• documentación;
• interfaces;
• elementos audiovisuales;
• software y componentes propios;

son propiedad de RAUVIA o se utilizan con los derechos correspondientes.

El acceso al sitio no implica cesión, licencia general ni transferencia de derechos de propiedad intelectual.

Los contenidos pueden consultarse y compartirse mediante enlaces a sus páginas originales.

No está permitida su reproducción sustancial, modificación, comercialización, redistribución o presentación como contenido propio sin autorización, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.

5. AETHRYON y metodologías propias

Las referencias públicas a AETHRYON, modelos, sistemas, metodologías y conceptos desarrollados por RAUVIA tienen finalidad informativa.

La publicación de descripciones generales, resultados, diagramas o aplicaciones no implica la divulgación ni transferencia de:

• metodologías internas;
• algoritmos;
• criterios propietarios;
• fórmulas;
• sistemas de análisis;
• documentación interna;
• know-how.

El contenido público debe interpretarse únicamente dentro del alcance expresamente publicado.

6. Casos y evidencia

RAUVIA puede publicar casos, intervenciones, benchmarks, resultados observables y evidencia derivada de proyectos realizados.

Cuando un caso sea presentado de manera anonimizada, se procurará evitar la divulgación de información que permita identificar indebidamente a la organización correspondiente.

Los indicadores publicados deberán interpretarse conforme al contexto y alcance indicados en cada caso.

Una variación en un benchmark, indicador o métrica específica no debe interpretarse automáticamente como un incremento equivalente en:

• ventas;
• ingresos;
• rentabilidad;
• participación de mercado;
• resultados financieros.

RAUVIA podrá señalar expresamente las limitaciones de atribución correspondientes.

7. Insights y contenidos informativos

Los artículos, análisis, publicaciones, modelos, hipótesis y demás contenidos disponibles a través de RAUVIA o sus propiedades editoriales tienen fines informativos.

Su contenido no constituye por sí mismo asesoría jurídica, fiscal, contable, financiera, médica o regulatoria.

Las decisiones empresariales deben considerar las circunstancias particulares de cada organización y, cuando corresponda, la intervención de profesionales especializados.

8. Resultados y expectativas

RAUVIA procura presentar sus capacidades y resultados de forma clara y razonable.

Sin embargo, la información disponible en el sitio no constituye una garantía de:

• ventas;
• clientes;
• rentabilidad;
• generación de demanda;
• posiciones específicas en buscadores;
• aparición en sistemas de inteligencia artificial;
• retornos financieros;
• resultados empresariales determinados.

Los resultados dependen de múltiples factores internos y externos que pueden variar entre organizaciones y mercados.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos, incluyendo plataformas de comunicación, analítica, redes sociales u otros proveedores tecnológicos.

RAUVIA no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos servicios.

El uso de plataformas externas podrá estar sujeto a sus propios términos y avisos de privacidad.

10. Disponibilidad del sitio

RAUVIA procura mantener sus propiedades digitales disponibles y funcionando correctamente.

Sin embargo, el sitio podrá experimentar:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• interrupciones;
• fallos técnicos;
• modificaciones de infraestructura;
• indisponibilidad temporal de servicios de terceros.

RAUVIA podrá modificar, actualizar, reorganizar o retirar secciones del sitio cuando resulte necesario.

11. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio se rige por el Aviso de Privacidad de RAUVIA.

Las personas usuarias pueden consultarlo en:
https://rauvia.com.mx/aviso-de-privacidad/

Cuando se utilicen formularios o mecanismos de contacto, únicamente deberán proporcionarse los datos razonablemente necesarios para atender la solicitud correspondiente.

12. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, medición, seguridad y análisis.

Cuando corresponda, la utilización de tecnologías no esenciales estará sujeta a los mecanismos de configuración o consentimiento implementados por RAUVIA.

La información correspondiente deberá consultarse conjuntamente con el Aviso de Privacidad y las opciones disponibles en el sitio.

13. Alcance territorial

RAUVIA es una empresa mexicana y este sitio está dirigido principalmente a organizaciones y personas ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos.

La disponibilidad técnica del sitio desde otros países no implica que RAUVIA dirija activamente sus servicios hacia dichas jurisdicciones ni que exista una oferta comercial específica para esos territorios.

Las personas ubicadas fuera de México podrán consultar el contenido público con fines informativos.

RAUVIA podrá limitar determinados mecanismos comerciales, formularios, comunicaciones o funcionalidades para visitantes ubicados fuera de México.

Esta disposición no pretende excluir derechos o normas que resulten obligatoriamente aplicables conforme a la legislación correspondiente.

14. Modificaciones

RAUVIA podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por:

• cambios en el sitio;
• nuevas funcionalidades;
• modificaciones en sus contenidos;
• cambios tecnológicos;
• actualizaciones regulatorias.

La versión vigente estará disponible permanentemente en:
https://rauvia.com.mx/terminos/

La fecha de actualización permitirá identificar la versión publicada.

15. Legislación aplicable

El uso del sitio se regirá por la legislación aplicable de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier disposición de estos Términos que resultara inválida o inaplicable no afectará la validez de las demás disposiciones.

16. Contacto

Las personas interesadas en contactar a RAUVIA podrán utilizar los mecanismos disponibles en:
https://rauvia.com.mx/